Politique de remboursement

Notre objectif est de rendre notre processus de remboursement simple, juste et transparent. Si quelque chose ne va pas avec votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et examiné votre retour, nous vous informerons si votre remboursement a été approuvé.

S'il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement originale dans les 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit peut prendre un temps supplémentaire pour traiter et afficher le remboursement.

Délai de traitement des remboursements

Après approbation, les remboursements sont généralement traités dans les 10 jours ouvrables.

Cependant, le délai peut varier en fonction de votre fournisseur de paiement.

• Les remboursements sont toujours renvoyés à la méthode de paiement originale.
• Le délai de traitement dépend de votre banque ou de l'émetteur de votre carte.
• Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté.

Besoin d'aide pour un remboursement ?

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter.

E-mail : sheetflow.support@gmail.com