Política de reembolso
Nuestro objetivo es que el proceso de reembolso sea sencillo, justo y transparente. Si algo no está bien con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Reembolsos
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado.
Si es aprobado, tu reembolso se emitirá a tu método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Ten en cuenta que tu banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar tiempo adicional en procesar y publicar el reembolso.
Tiempo de procesamiento del reembolso
Después de la aprobación, los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 10 días hábiles.
Sin embargo, el tiempo puede variar dependiendo de tu proveedor de pago.
- Los reembolsos siempre se envían al método de pago original
- El tiempo de procesamiento depende de tu banco o emisor de la tarjeta
- Pueden producirse retrasos fuera de nuestro control
¿Necesitas ayuda con un reembolso?
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que se aprobó tu reembolso y no lo has recibido, contáctanos.
Correo electrónico: sheetflow.support@gmail.com